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자주묻는 질문
FREQUENTLY-ASKED QUESTIONS
고객님들께서 자주 묻는 질문들을 모아놨습니다.
  • Q: [카드단말기] 통신장애 메시지가 뜨며 결제가 안 돼요.
    A:

    통신장애 건은 단말기가 연결된 통신라인에 이상이 발생하였을 경우 발생합니다.


    랜단말기의 경우 사용하시는 인터넷 선(LAN)의 정상동작 여부를  확인 바라오며,

    일반 전화선의 경우 단말기에 연결된 전화선을 전화기에 연결하여 정상동작하는지 확인 바랍니다.


    키폰의 경우 단말기와의 통신자체가 안 될 수 있습니다.

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